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  • 协议班签署
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  • 协议班签署

    Q:如何签订协议?

    A:

    学员报名后3个工作日内学管师会联系您签订协议。通过手机扫二维码填写相关信息(需提供身份证及准考证照片)

    Q:什么课程需要签协议?

    A:

    报名课程涉及到退款规定的,需要与学管师签订协议。

  • 协议班退款

    Q:什么时候可以办理退款?

    A:

    退款统一5月30日后集中办理,按协议规定提前准备材料。

    Q:退款需要提供什么资料?

    A:

    成绩单、准考证、收据 、协议、退款申请表(需提供身份证号及银行卡号)。

    Q:退款多久能到账?

    A:

    退款办理周期为45个工作日内。

  • 协议班转班

    Q:报名协议班,是否还可以转班?

    A:

    报名后30天内可以进行更换班型,30天以上不支持任何情况换课;

    1、如换课为低转高,原课程听课率低于40%的,需补齐差价;40%以上,需扣除已产生的相关费用(课时费、资料费)后补齐差价;如将网课更换为协议退款班次,需另支付原课程价格30%的违约金;

    2、如换课为高转低,需扣除原课程价格30%的违约金费用后根据所换课程价格具体处理;

注:如以上还没解决您的问题,请点击 在线咨询 (9:00-18:00 节假日不休)