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2018考研管理心理学复习笔记之群体概述

来源:中公考研网 发布时间:2017-04-11 11:22:02
[摘要]中公考研小编为大家整理了2018考研管理心理学复习笔记之群体概述,希望大家能够结合知识点在复习时形成自己的知识框架,进行更精确更有效地复习,祝大家复习愉快,考试顺利。

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  2017考研已经落下帷幕,2018考研将要踏上征程,为了帮助广大考生顺利备考,下面就是小编整理的关于2018考研管理心理学复习笔记之群体概述,供各位考生参考,帮助考生在复习备考的初期阶段高效利用时间打下扎实的复习基础。

  第七章 群体概述

  一、群体的一般概述

  1、群体的定义:群体不是个体的简单集合,而是二人或二人以上,为了达到共同的特定目标,彼此相互依赖和相互作用的一个整体。

  2、群体的特征

  (1) 各成员之间相互依附,在心理上彼此意识到对方的存在;

  (2) 各成员之间在行为上有共同的规范,彼此相互影响;

  (3) 各成员具有群体意识,即具有“我们同属于一群”是这个群体中的一员之感受

  (4) 各成员的心理与行为,以实现某种共同的目标为宗旨。

  3、群体的要素

  1)活动;2)相互作用;3)感情;

  4)群体行为:在群体中,个体行为统一于群体目标,而形成组合起来的行为。

  二、群体的分类

  1、从群体是否实际存在,可以将群体划分为假设群体和实际群体

  2、根据群体规模的大小,可以把群体划分为大型群体和小型群体

  小型群体应具备下述特点:

  (1)人数不多

  (2)群体成员之间有直接的个人交往和接触;

  (3)群体的成员、由共同的活动结合一起;

  (4)群体的成员之间能产生感情上的相互关系;

  (5)他们的行为受群体中形成的规范所调节。

  3、根据个体的归属,可将群体划分为实属群体和参照群体

  正式群体与非正式群体

  1、非正式群体有5个共同的特征:

  (1) 规模小,并且一般不带政治色彩;

  (2) 群体以某种共同利益、观点和爱好为基础

  (3) 群体内推选最有威信的人当首领

  (4) 群体内有一套见效快的和不成文的惩罚制度和手段,并且有较强的自卫性和排外性。

  (5) 群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道。

  2、目前国际上流行的非正式群体的分类有如下几种:

  (1) 塞利士的分类:冷淡型;乖僻型;策略型;保守型。

  (2) 道尔顿的分类:垂直型;平等型;随意型;

  (3) 里维斯的分类:友谊型;嗜好型;工作型;自卫型;互利型。

  3、以非正式群体的性质为根据的分类:积极型;中间型;消极型和破坏型。

  三、群体的形成

  (一)非正式群体的形成

  非正式群体形成的原因可分为心理因素与环境因素两大方面:

  1、心理因素(是非正式群体形成的首要因素)

  (1) 价值观念一致

  (2) 兴趣与爱好一致

  (3) 性格、脾气相近与互补

  2、环境因素

  (1)工作与生活方式

  (2)共同的利害关系

  (3)亲缘关系、地缘关系及历史关系的影响。

  四、群体的功能

  (一)正式群体的功能

  1、完成组织任务

  2、满足其成员的心理需求

  3、协调人群关系

  4、影响和改变个人的观念和行为

  (二)高效率的群体通常具有以下几个特征

  1、成员之间具有良好的沟通联系

  2、成员之间有高度的影响力和交互作用;

  3、共同参与制定政策

  4、群体成员的工作积极性较高,乐于接受组织的目标,并且完成任务出色

  5、群体的成员保持良好的精神状态,充满了自信心和自尊心

  6、群体的成员办事认真、快捷。

  (三)非正式群体的功能

  1、对组织发展的主要功能

  (1) 促进作用

  (2) 阻碍作用

  2、对其成员的主要功能

  (1) 满足其成员心理上和感情上的需求

  (2) 对其成员起着控制作用

  (3) 对其成员起改造作用

  (4) 对其成员起激励作用

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